Los centros comerciales fueron una de las primeras instalaciones o negocios que abrieron sus puertas al público cuando se terminaron las cuarentenas obligatorias del 2020. Lo hicieron cumpliendo una serie de protocolos de bioseguridad que el gobierno exigía en su momento como: control de temperaturas al ingreso, desinfección de zapatos, control de aforo, distanciamiento social, entre otras.
Es claro que ni para el gobierno ni para los ciudadanos era muy claro el panorama de cuáles eran las precauciones más eficientes y funcionales frente al contagio del COVID-19 en ese momento y por eso lo que se hizo fue un poco de todo.
Bioseguridad para el sector retai.
Hoy, después de casi 1 año de entender mucho más como funciona y se contagia el virus, el comercio puede eliminar algunos protocolos como lo es el control de temperatura y los tapetes de desinfección de zapatos, ya que ninguno de los dos garantiza ninguna función eficiente frente al contagio.
Mantener el control de aforo y puntos de desinfección son dos de los protocolos claves que deben continuar.
El control de aforo con tecnología sí garantiza un conteo eficiente de personas ya que se hace a través de un sistema de cámaras que generan mayor confianza sobre la información recolectada y además se controla el distanciamiento social y se genera analítica de uso de espacios para control de costos.
La cámara se instala en las puertas de ingreso de los centros comerciales y a esta cámara se le debe hacer una pre configuración de la cantidad de personas permitidas dentro de las instalaciones.
La cámara va contando las personas que ingresan y egresan. Esta información se va almacenando en un dashboard de aforo y así se mantiene un histórico.
Cuando las instalaciones ya tienen el aforo máximo permitido, la cámara emite una alarma y se genera un monitoreo de aforo, para que la empresa de seguridad evite el ingreso de mas personas.
El Conteo de personas que se logra a través del sistema de cámaras de video, genera información en tiempo real por puerta o zona, bajos niveles de error, puede hacer exclusiones y cuenta direcciones MAC.
Esta tecnología de control de aforo, genera datos de ocupación en línea para que las instalaciones puedan cumplir con la reglamentación de distanciamiento social.
También se genera un análisis sobre el uso del espacio, basado en la medición del tráfico, ya que el sistema rastrea el movimiento de personas dentro de las instalaciones mejorando la circulación de los visitantes.
