Aunque aún es algo incierto un panorama claro de la seguridad privada frente a la pandemia del 2021, si es evidente ya una mayor innovación tecnológica dentro de los portafolios de productos y servicios de las diferentes empresas de este sector.
La industria de vigilancia y seguridad privada, si enfrenta tendencias que alteran el entorno económico, social y tecnológico dentro del cual operan: la pandemia, reestructuraciones, protocolos de bioseguridad, crisis empresariales y nuevas amenazas de seguridad cambiantes.
Ya se ha presentado y se prevé una mayor afectación para el servicio de transporte de fondos y gestión de efectivo, pero por otro lado hay una mayor visibilidad social desde las diferentes actividades de la seguridad privada.
Dentro de la aceleración tecnológica, las empresas de seguridad privada están ofreciendo soluciones acordes a las necesidades de la pandemia como: control de aforo, distanciamiento social y control de acceso sin contacto.
El gran reto es el de la ciberseguridad que aunque siempre ha existido se ha disparado considerablemente durante el último año debido al aumento significativo del trabajo remoto y a la incertidumbre de la seguridad de las redes que están siendo utilizadas. Es clave contar con soluciones de protección de la información y además las empresas de seguridad privada también deben proteger sus comunicaciones internas y externas.
Otros retos que enfrentan los directores de seguridad son la adaptación a la transformación digital necesaria y la adaptación a los nuevos tipos de delincuencia debido al aumento de inseguridad ciudadana que afronta el país: Hay que aprender a hacer diferente lo que se hacía antes.
El colectivo del sector de la seguridad privada, se ha visto afectado mayormente por la reducción de presupuesto de seguridad de las empresas y corporaciones debido a la crisis económica generada por la pandemia y porque además creen que no se aumentan los riesgos de seguridad de sus negocios con esta reducción en la seguridad.
La innovación tecnológica en el sector presenta oportunidades y retos. Uno de los mayores retos será capacitar al personal de seguridad en el uso de estas tecnologías como herramientas de su operativo