En el año 2015, la ISO emitió la norma 18788, la cual diseñó un estándar para la ejecución de funciones y tareas de seguridad alineadas con buenas prácticas de negocio, manejo de riesgos y derechos humanos por parte de empresas de seguridad privada.
Con lo anterior, esto quiere decir que esta norma da una orientación de los requisitos que necesita una organización que lleva a cabo operaciones para proporcionar seguridad ya sea en el ámbito gubernamental o privado, en la que se especifica la regulación bajo un sistema de gestión que permita prestar un servicio de alta competencia.
Al lograr tener la ISO 18788, como actualmente la tiene Siete24, se le garantiza a los clientes que la empresa tiene establecida su arquitectura de seguridad en las premisas de: infraestructura, normativas o procedimientos, recursos humanos, tecnología, cultura o clima de la organización y el entorno en el cual la misma se va a desempeñar.
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Es importante entender que esta norma está muy ligada a los derechos humanos, pues más del 30% de esta hace referencia a ello, por lo que es necesario conocer y entender el impacto de esto en la prestación de los servicios de seguridad.
Cuando se implementa todos los requisitos para cumplir con la ISO 18788, la empresa de seguridad trabaja por ejemplo: bajo el Código Internacional de Conducta para Proveedores de Seguridad Privada, la normatividad del uso de la fuerza emitida por la Supervigilancia, trabajo por la equidad de género, temas que han llevado a que Siete24 esté construyendo su camino hacia las sostenibilidad empresarial, abarcando mucho más allá del impacto ambiental, pues se hace de los principios rectores de las Naciones Unidas sobre los negocios y los derechos humanos, la ley y directriz nacional e internacionales el compromiso permanente con las mejores prácticas en servicios de seguridad.
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