Cada vez más el servicio de seguridad se ha tenido que direccionar hacia la innovación tecnológica para poder optimizar los procesos de sus clientes. Una de las grandes ventajas para las grandes empresas al optimizar sus procesos es la reducción de costos y el poder tener control de toda la operación de seguridad de forma remota y en tiempo real para que así la empresa se puede enfocar en su negocio y en el bienestar de sus empleados.
La inteligencia artificial es una tecnología innovadora que esta empezando a sonar mucho en el sector de la seguridad privada, pero sobre todo su relación con la video analítica. Uno de los productos mas conocidos en el sector y cuya funcionalidad está directamente relacionada con la inteligencia artificial, son las cámaras con reconocimiento facial: las caras que no estén relacionadas con la base de datos cargada previamente son reconocidas por la cámara como extraños que no deberían estar en esas instalaciones y si la cara es relacionada por la cámara con un nombre de la base de datos, se reporta como una coincidencia. Otra función super valida de estas cámaras sobre todo para las áreas de mercadeo de las empresas es la generación de mapas de calor que muestran las áreas de los instalaciones con mayor trafico de personas y las áreas con menor tráfico. Hay otro tipo de cámaras que funcionan con inteligencia artificial y son las de conteo de personas, las cuales al tener una visión en 3D logran mayor exactitud en los resultados. Estas cámaras han sido de gran utilidad para el tema de control de
aforo durante la pandemia del COVID 19.
Es a través de la adaptación de estas nuevas tecnologías que se pueden crear sistemas de vigilancia muy potentes y a gran escala. Millones de cámaras con reconocimiento facial instaladas en China. Algunas ventajas de las cámaras de reconocimiento facial aplicadas a la seguridad privada son la localización de cualquier persona en cualquier momento o lugar, asociar identidades de personas con vehículos sospechosos, reconocimiento de placas,
monitoreo de tráfico, detección de hurtos en puntos de venta, detección de intrusión, detección y seguimiento de objetos de alto valor, patrones diarios de comportamiento y rutinas entre otros. Es con este tipo de información que aparte de prevenir actos de criminalidad, se pueden predecir. La video analítica soportada por la inteligencia artificial, arroja estadísticas y datos de todo tipo sobre instalaciones empresariales o cualquier área predeterminada para predecir y prevenir eventos de seguridad.
La integración tecnológica de la inteligencia artificial y la video analítica con la seguridad electrónica es una de las innovaciones tecnológicas mas importantes que toda empresa debe hacer para predecir y prevenir eventos de seguridad, ya que al ojo humano de una sala de monitoreo se le pueden pasar algunas imágenes o situaciones
por alto que pueden comprometer la seguridad de instalaciones, activos o personas. Para una mayor comprensión de lo que puede lograr la video analítica se puede decir que esta herramienta concentra datos e información variada a través de diferentes tipos de cámaras de inteligencia artificial, la cual es transformada en datos inteligentes o
business intelligence, es decir que puedan ser visualizados y analizados por personas para la toma inteligente de decisiones basadas en información real. Es importante tener en cuenta que las cámaras utilizadas para la video analítica pueden ser preprogramadas para visualizar y arrojar datos sobre información preestablecida por el usuario y así generar información inteligente sobre lo que realmente se necesita saber. Al final, las posibilidades de la inteligencia artificial son infinitas y cada vez se verán mas aplicaciones e innovaciones tecnológicas apoyadas por esta en el sector de seguridad privada pues está demostrada la optimización de las operaciones a un costo mas bajo, con un servicio al cliente mucho mas eficiente y con tiempos de respuesta o reacción mas inmediatos.