Tener un panorama general del estado de los clientes es fundamental para la empresa de seguridad encargada de la operación, ya que podrá así tomar decisiones más eficientes y basadas en información real para ofrecer un servicio más preventivo y costo eficiente.
Esta visión general de la operación se logra a través de la integración de todos los datos de la misma en una plataforma Herramienta 360 para una visualización más clara de la situación. Esta plataforma no solo muestra datos de la operación si no otros del cliente como estados financieros con respecto a la seguridad, que personal está asignado a su operación, estado de las capacitaciones del personal implicado, niveles de riesgo de acuerdo a la evaluación previa del estudio de seguridad, entre otros.
Algunos de los beneficios de tener toda la información en una sola pantalla tanto para la empresa de seguridad o para el cliente son:
-
Identificar los puestos de la operación de seguridad.
-
Cuál es el personal de seguridad asignado.
-
Fechas y compromisos de las visitas hechas a los puestos del cliente.
-
Resultados de la supervisión.
-
Control y conocimiento de las consignas de los guardas.
-
Que equipos cuentan con monitoreo.
-
Programar mantenimientos preventivos de los equipos de seguridad electrónica.
-
Predecir y prevenir incidentes a través del análisis de la información.
-
Detectar áreas más vulnerables de las instalaciones y definir un híbrido entre seguridad física y electrónica para un equilibrio costo-eficiente.
-
Conocer novedades presentadas por los guardas
-
Verificación de rondas de los guardas en las instalaciones
-
Conocer las reacciones por puestos y en qué horarios
-
Alarmas y dispositivos monitoreados
-
Informes de gestión por parte de la empresa de seguridad para los clientes.
Al final, lo que todo cliente quiere saber es si el sistema de seguridad que tiene es eficiente en cuanto a su capacidad de mitigar los riesgos presentados en el estudio de seguridad previo a la contratación ya ud mejor manera que con una visión 360 de la operación.